Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatOstamisen jälkeen
Miten tilauksen muuttaminen tai peruminen onnistuu?
Miten tilauksen muuttaminen tai peruminen onnistuu?
S
Tekijä: Support
Päivitetty yli 7 kuukautta sitten

Tilauksen muuttaminen ei valitettavasti ole mahdollista. Voit perua tilauksen allaolevien ohjeiden avulla, tai palauttaa tilauksen ja tehdä sen jälkeen uuden tilauksen.

Tilauksen peruminen

Tilauksen peruminen automaattisesti ei ole mahdollista. Asiakaspalvelun aukioloaikoina voimme kuitenkin perua tilauksen, mikäli tilausta ei vielä ole kaiverrettu tai lähetetty. Mikäli tilaus on jo ehditty lähettämään, voit palauttaa tuotteen tai koko tilauksen palautusehtojemme mukaisesti.

Tilauksen voit peruuttaa nopeiten chat-palvelumme kautta (arkisin klo 8-22 ja viikonloppuisin klo 10-18) tai vaihtoehtoisesti puh. 044 7550444 (arkisin klo 9-17).

Tuotteen vaihtaminen suoraan toiseen tuotteeseen ei myöskään ole mahdollista. Tällöin voit palauttaa tuotteen normaalisti ja tehdä tilauksen haluamastasi tuotteesta!


Vastasiko tämä kysymykseesi?